Assurances & Paiement lors de Votre Voyage à Cuba

Paiement et réservation :

Veuillez noter qu’il n’est pas possible d’effectuer des paiements à distance ou de gérer un site internet depuis Cuba. Aucun pré-paiement n’est donc possible. Nous faisons confiance à l’honnêteté des personnes réservant depuis la France. À Cuba, la parole donnée a une valeur contractuelle entre particuliers.

Notre agence équitable contribue directement au développement économique de la population cubaine sur l’ensemble de l’île, et tous les bénéfices restent sur le territoire cubain. Les prix seront indiqués en euros.

Modes de paiement :

• Si vous choisissez une activité qui vous mettra en contact direct avec les membres de notre agence, vous nous réglerez directement.
• Si vous optez pour une activité gérée par nos partenaires, vous effectuerez le règlement auprès d’eux.
• Les paiements se font en euros et en espèces.

Assurance :

Aucune assurance locale ne couvrira votre séjour ni les activités sur le territoire cubain. Il est donc obligatoire de souscrire une assurance avant votre départ. Cette assurance pourra vous être demandée à l’entrée de l’île et sans attestation, votre accès peut être refusé. Pensez à demander une attestation à l’assurance de votre carte bancaire, par exemple.

Association :

Avant votre voyage, vous devrez verser une somme symbolique de 20 euros par personne à notre association Cuba Criolla, une organisation à but non lucratif et humanitaire qui vise à aider le peuple cubain.

Tarifs :

Nos prix sont parmi les plus abordables, tout en garantissant des revenus décents aux différents intervenants.

Caution :

Une caution entre 50 et 200 euros vous sera demandée en fonction des activités que vous réserverez. Ce chèque de caution ne sera pas encaissé et sera détruit lors de la rencontre avec les acteurs locaux. Cela est fait pour garantir votre venue.